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mySwann App Communique
18 Nov 2024

Chers clients,

 

Nous avons récemment rencontré des difficultés techniques dans l'affichage de quelques informations concernant la couverture Out-Patient sur l’application mySWAN. Par conséquent, nous avons pris la décision de désactiver temporairement cette fonctionnalité.

 

En attendant, nous vous invitons à consulter votre contrat d’assurance ainsi que le Schedule of Benefits pour obtenir des informations complètes sur votre couverture.

 

Néanmoins, l’application mySwan reste disponible pour la soumission et le suivis de vos réclamations.

 

Une mise à jour est en cours, et nous vous tiendrons informés dès qu’elle sera complétée.

 

Pour toute question ou clarification, vous pouvez contacter notre hotline au 86534.

 

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre entière disposition.

 

Cordialement,

L’équipe de SWAN

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